一个武大女生写给武汉的情书

2020-07-03 16:50:13

今天是个很特殊的情人节。

我们想给你看一个关于爱的故事。

关于一个武大女生用300万医疗物资,给武汉这座城市写的情书。

01

大年三十,武汉封城的第二天。

我们阿芙核心高管的微信群,炸了。没有人看春晚,全在讨论如何支援武汉,帮助一线。

CEO 老杨刚拍板捐物资,我就冲了出来:“我是武大的,我来。

我们最后,捐赠的物资近300万。

第1个批次是医疗物资,春节期间直接送达一线医院:

包括4000箱医用手套,1000多件防护服,25箱泡腾片。还有800箱84消毒液已经从厂家发出来了,预计一周内可以配送到医院。

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第2个批次是2月2号以后,我们发现大量的医护人员,每天高频洗手消毒,很多人手都快烂了。

SUMMER

正好我们库存有一批护手霜现货,直接安排车辆发了3万件去医院。

现在又紧急增加了10万件手霜订单,争取让一线的医护人员人手一支。

这些物资覆盖了湖北140家到150家医院,从一线定点医院,到地市中心医院再到乡镇卫生所,可以缓解受捐赠医院一周到两周的医用手套需求。

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当时做这个决策只用了半个小时,核心高管一致认为前线最缺的是物资,不是钱

捐钱到红十字会最简单,财务打款,截图收据,发个微信就可以去过春节了。

采购物资、交付一线是更重也更累的活,但在当时它就是最有效的。

所以我们下决心,得把物资送进去。

02

送物资这件事,开始就知道它难。

但没想到这么难。

从采购到中转到集散,每个环节都有大量对接和沟通。

采购环节第一件事,就是甄别哪些物资是医院用得上的。

医用物资有不同的等级和应用场景,比如口罩就分防飞沫、防血溅、防液体等等。

像医用 N95 口罩有疏水层,可以防止体液和血液喷溅。

普通工业 N95 只能防护飞沫传播。不符合医用标准,是不能给病人和一线医护使用的。

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中日美欧各个国家采用的标准不同,非专业人士很难在短时间里搞清楚哪些能用,哪些不能用。

捐赠不合规的物资,会给前线增加筛选的时间成本,物资也无法物尽其用。

武大校友会医学分会的师兄帮了我们很大的忙,很多供应商都是他去把关,确定所有物资是药监局有备案、医疗器械三证齐全,医院可以接收。

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我们的采购满世界划拉物资,财务初一就来公司处理走账、通关报税这些流程。

采购到手,接下来是最困难的物流集散。

物资进武汉就是一道关。

1月24日开始,武汉全面封城,全市交通停运。武汉的车出不去,外面的车进不来,大量物资卡在边界。

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我们是定向捐赠给医院,没有通过红十字会,不能使用顺丰给红十字会的绿色通道,只能自己联系防疫指挥部开通行证,找货运物流。

当时很多司机怕进了武汉就出不来了,而且进入疫区,回来后就要被隔离14天,意味着司机跑一趟武汉,我需要支付的是半个月工资加往返运费。

我们第一批物资从唐山发往武汉,包了两辆卡车。一辆卡车就要两万六千元,运费一共是五万多块。

阿芙在武汉本地没有仓库,近20吨物资都是在一个酒店客户的院子里进行中转。

这家酒店叫悦东方,
老板是个93年的小妹子。
她是我们所有物资分发的对接人,也是这次武汉酒店免费为医护人员提供住宿行动的发起人。

后来央视报道以后,我们才知道春节期间工人都不在,老板娘逼急了,自己上手搬箱装卸。

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这20吨物资,从悦东方发往湖北省一百多家医院,基本是靠志愿者车队完成的。

卡车、私家车、小面包;

甚至直升机都用上了。

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比如,我们送往东西湖医院的400多箱手套,只找到一辆小面包,剩下全是十几辆私家车连夜配送到的。
更难的是从武汉到地方
武汉周边的黄冈、孝感、襄阳这些城市,也有大量新冠确诊患者,地方医院对医用物资的需求,甚至比武汉更迫切。

从武汉到地市中心医院再到乡镇卫生所,是一个毛细血管式物流。

有位志愿者大哥,连夜赶赴潜江和荆州运送物资,结果荆州封城,找不到酒店只能连夜开回武汉,往返800公里,十几个小时都是夜车。

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志愿者车队接触的都是一线医护人员,同样有很高感染风险。很多司机担心感染,把妻儿老小送到亲戚家寄宿,自己独自在家隔离。

03

我们的4000箱医用手套,除了捐给140家医院,还给了志愿者、警察、记者和护工团队。

在聚光灯看不到的地方,有太多的人在为了熬过这次灾难,在默默地努力。

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疫情期间,有一家物业公司找到我们,想要一些医用手套。

原来他们的保洁阿姨,

负责处理医院的医疗垃圾。

那些感染病人用完的纱布棉球,医护人员换下来的口罩手套防护服,都是由阿姨们戴着一次性塑料手套在处理。

我们知道这个情况,就想从哪里能匀一些物资。正好那两天武汉暴雨,有一些手套被淋湿了,一线医护是不能用的。

我们就把这些给了保洁阿姨,她们也很开心,当场就拆开戴了起来。

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整个物资捐赠,大量工作在春节七天完成闭环,到2月10号所有物资分配完毕,算是告一段落。

这是从最开始定的救援宗旨:救急不救穷。

在国家力量完全开动之前,凭借快速的企业响应能力,解决短期的紧急需求。

互联网企业在这方面有优势,像这次阿里、腾讯乃至小米、顺丰、美团,都利用组织基础设施为救援做出巨大贡献。

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过去10年快速发展,人都是在打仗中成长起来的,习惯了这样的工作节奏和强度,习惯了去解决突发的、没有标准答案的事情。

但当时忙活了两天,我们就意识到:

疫区需要的医疗物资是一个天文数字,

不是哪一家企业,或是哪一个民间组织能填满的。

医护人员一天要用掉4只 N95,一个医院至少2000只,湖北省一天就是10万只。一天要用掉过去一年的量。

随着疫情扩散,一万多医护人员从各地驰援武汉,各地都出现了口罩紧缺,连北京中日友好医院都开始向社会求援了。

从长期看,解决医疗物资的紧缺,只能是调动中国强大的制造业底子,通过扩大产能来实现。

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目前情况,也应证了我们最开始的判断。

到2月7日,全国一共有3647家企业增加了医疗器械生产业务。

每天能生产15.8万只医用 N95,已经能保障一线医护人员的防护需求。

只有整个制造业的钢铁洪流开动起来,才能从根本解决问题。

04

这次第一时间冲在救援前线的,很多都是武汉大学校友。

1月31日,24万个医用口罩等物资,由武大和华科加州校友会送到了协和医院;

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武汉大学北京和深圳校友会筹到四千多万捐款,几乎都落实为一线物资;

还有很多校友企业,小米、蓝月亮、泰康保险,都在尽自己所能支援一线。

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这时候还是那些和你一起读过书同过学的人,给到的支持是最及时和直接的。

因为很多顶在一线的医护人员,

就曾经是我们的同学,我们的师兄弟。

一周前过世的李文亮医生也是武大的校友。

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他是04级的师兄,我是09年入学,他11年研究生毕业。在09年到11年,我们在那么小的校园里,或许就曾经擦肩而过。

当他们受到伤害的时候,我们也会感同身受。

因为这种朴素的校友之情,不计代价、不惜一切奔走时候,它能产生非常巨大的力量。

我,也只是其中的一员。

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阿里有一句话叫:此时此刻,非我莫属”。

当时,在情感和资源层面,我有足够的动力去做这件事。

我在北京做电商,可以对接互联网圈子的捐赠方和资本;

又在武大读过书,有大量同学就在中南、协和、同济这些一线医院,各地政府机关、民间企业也有校友同门。

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那个时间点,

我就是最适合的信息和资源中转站。

所以,如果有个人要出来扛这件事,

就是我了。

05

这期闪光少女是个意外,从拍到剪只用了5天时间。

走进阿芙前,我们没有脚本,也没想到会拍到鏖战在一线的武大人。

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面对面地坐下来聊完之后,

我们发现夏正的身上最打动人,最闪光的是:

这个女孩对武汉的责任感和感情。

这份感情,驱动着她站出来,承担起一份责任,用尽所有时间精力和资源去支援武汉,帮助更多在那里的人。

凌晨时候改完片子,已经是2月14日。

情人节,

一个很多人依旧禁闭在家的一个情人节。

所谓「情」,不止于男女之情,

还有同学之情、同乡之情、同袍之情。

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还有身为一个公民,一个人对自己生活过的城市,对这城市里无数人本能的善念与维护。

武汉封城的第22天,一个最特殊的情人节。

希望你看见这个武大女孩对武汉的这片深情,

记住这段时间,所有人为这座城付出的努力。

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责任编辑:刘超

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