寒假，我来到江苏农村商业银行实习，主要工作是银行大厅引导服务。我之所以选择这个实习项目，是因为大厅引导工作需要口才好，需要善于待人接物，这样可以锻炼我的口才，在未来与同事和学生家长交流时能更加得心应手。更重要是，作为预备党员，我想为社会尽一份自己的力量，春节期间的银行较忙，银行大厅需要更多的疏导人员。虽然真正上班的时间只有短短的二十天，但是在这段时间里我学到很多在大学的课本上无法学到的东西，更是感受到服务于人民的幸福感以及扎根于人民的重要性。

来银行办业务的多是比较年长的，有的笑眯眯的，坐在大厅里等待叫号时还能和我攀谈几句，扯扯家常。也有的满脸写着不耐烦，他们还是用几年前的套路来银行办业务，对于我们指引去的可以很快办好业务又不用排队的STM机嗤之以鼻，对没有工作服的我和小王满脸怀疑和嫌弃。按捺住心里的吐槽，我们还是耐心的同他解释，实在不行只得去找龙姐帮忙，来这儿办业务的多与龙姐很熟，对于龙姐的话他们也是不会不信。阅历高体现在经验的丰富，也体现在广阔的人脉。最后几天实习，张行长让我们去附近的菜场做问卷调查以了解各家手机银行的开通下载情况。这问卷调查可是大二下才学的新知识，我做起来也是得心应手，关键还在于没遇到难缠的调查对象。看来学好大学里的基础知识对未来职场还是很有帮助的。

同时，我也领悟到学生和社会工作者的区别。工作说不辛苦那是假的，参加工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西，即你要成功，你想得到你所希望的状态，首先你必须付出12分的努力。实习以后，我才真正体会父母挣钱的来之不易，而且开始有意识地培养自己的理财能力。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，虚心请教他人，并做好笔记认真的去理解分析，实现终身学习。

文案：教育学院学生第一党支部

图片：教育学院学生第一党支部

排版：何虹竺

指导老师：马雪梅