自广州发生疫情以来

新闻与传播学院师生凝心聚力

共筑防疫安全线

一位位青年学子挺身而出

在疫情工作中贡献青春力量

面对复杂的疫情防控形势，新闻与传播学院响应号召，19位志愿者投入防疫工作，流动调查162人，服务时长达69小时。近期，共青团广州市委员会和共青团广州市海珠区委员会发来感谢信，衷心感谢学院防疫志愿者们的无私奉献，全文如下：

收获荣誉的同时

新传学子在志愿服务中不断历练

共同成长

我以一名大学生志愿者的身份参与到花都区的疫情防控流调工作中。流调需要及时迅速地查清楚相关人员涉及场所，时效性强。我们需要保证自己在统一的工作时间上岗，任务一来就要马上投入工作，我们在高度集中状态下完成每一个环节。

工作中，我感受到广州市民们同心抗疫、战胜疫情的决心。有一位在工地打工的阿叔，因为工地噪音大、信号不好而难以沟通，他主动提出下班后让我再给他打一次电话，并且感谢防疫工作者尽心尽责地做好流调工作。最后，我也在当晚成功收集到了他的相关信息。

——21级新闻专业陈敏茹

第一次以花都区防疫工作人员的身份参与到疫情防控工作当中，我写下拨出流调电话的每一句话和所对应的答复。记忆深刻的是第一个电话的接听者，他是一位行动不便、表达有些不清的老人。从询问居住地、电话到姓名，每一个问题都需要一个字一个字地重复。经过我们耐心地沟通，我们完成了信息收集工作。电话沟通工作让我感受到了广大市民都在为疫情防控而努力付出。

——22级新闻专业谭心悦

这是我第一次参与流调工作，一开始不是那么顺利，因为我的电话号码没注册成功，但好在另一位流调志愿者来我宿舍和我一起做流调工作，我们相互配合，她主要负责打电话沟通，我主要负责记录，最后我们顺利完成任务。这次的流调工作让我积累了经验，每一项任务都考验我们的耐心、沟通能力。市民们都很愿意配合，整体来说都还是很顺利的，我很荣幸能够参与到这次的流调工作并为防疫做出自己的贡献！

——22级广告专业柯昀竺（中国台湾）

流调工作锻炼了我的沟通能力和耐力，我深刻体会到防疫工作者的艰辛不易。每一通电话、每一条信息的记录，都是我们为共筑防疫安全线而做的努力。抗疫是一场没有硝烟的战争，需要社会成员的共同参与。

——22级新闻专业黄韵旬

我主动报名当志愿者，负责防控人员疫情流调信息统计工作。语言不通、空号等原因加剧了工作难度，但我们用爱心和责任心促使这项工作圆满结束。当我遇到困难在志愿者群里发求助信息时，其他志愿者秒回“我来”，这让我感受到大家的团结，正是这份责任感，让特殊时期变得更加温暖。

——21级广告专业袁思逸（秘鲁华侨）

通过这次活动，我体会到了流调志愿工作的不容易，也为能够帮助其他人而感到荣幸。每次听到流调对象对我们说：“辛苦了！谢谢你们！”那一刻我真的很感动，这次志愿服务让我有了更强的责任感和使命感。

——22级网新专业梁咏茵（中国香港）

接到团市委发来的流调任务后，我立刻组织志愿者参与流调任务。即使在工作前参加了培训，在实际的工作中仍然会遇到不少问题。以前，我一直认为流调靠大数据，通过这次志愿服务，我发现在技术之外，有无数的人在背后默默努力。

因此，在流调过程中，虽然志愿者们也会遇到不耐烦的被调者，但我们还是会沉下心继续工作。在每一位志愿者的共同努力之下，相信我们会共克难关，迎来更好的明天！

——20级新闻专业林奕灏

致敬每一位抗疫志愿者！