为进一步提升学生干部的沟通能力,提高学生干部的管理水平,充分发挥模范带头作用。4月20晚,生物工程学院2021年度学生干部培训班第七讲在一教T1教室举行,我院学工办副主任封梅姣出席并作题为《提升学生干部沟通技巧与解决问题能力》专题讲座，生物工程学院100余名学生干部参加此次培训。

讲座中,封老师用幽默诙谐的语言，以如何倾听？生动形象的阐述了倾听的定义、基本要求、五个层次、四个步骤的基本信息，传授了五个有效增进提升窃听技巧的秘诀，一.适时作出反应；二.用5W2H询句互动;三.察觉非语言的信息；四.情绪控制；五.避免倾听中的不良。之后封老师详细的讲述了成熟沟通的十大原则，告诉大家要多学、多练、多思考、多总结会收获很多。并同时向同学们提出六点希望，一.要做思想的领导者；二.做策划的带领者；三.做活动的组织者；四.做舆论的宣传者；五.做校生的沟通者；六.做利益的维护者。

培训会后，大家纷纷表示通过此次会议受益匪浅,理清了配合协作和沟通思路,掌握了沟通能力方法和技巧，将给我们以后的工作生活带来很大的帮助。并将今后进一步学习领会,在行为上作出积极的改变，以提高工作效率，促进今后的工作迈出新台阶。