温暖春运 || 青春志愿心,文明高铁行

2020-06-08 16:11:42 河南工院青春电子公众号

为了彰显当代大学生的精神风貌,服务广大旅客和群众,将志愿精神更好的传承下去,2020年1月4日至1月5日,河南工业职业技术学院电子信息工程学院大学生党员先锋队在团总支书记周珂老师带领下,来到南阳市高铁东站开展志愿服务活动!

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    活动开始时,高铁站负责人带领志愿者们熟悉高铁站内部设置和周边信息,并告知志愿者们在开展志愿服务过程中需要注意的事项。经过充分了解,志愿者们进行了工作分工,主要负责检票、引导咨询、维护秩序,以及重点帮扶遇到困难的旅客。

分别在售票厅、进出站口、实名制验证口、天桥和候车厅引导帮助乘客并维持车站秩序,售票厅的志愿者积极认真帮助乘客购票、取票;服务台的志愿者们耐心的解答乘客所询问的问题,进站口的志愿者热情帮助过安检的乘客拿行李,方便乘客有序进站;候车厅的志愿者帮助已进站的乘客找到正确的候车位,并耐心提醒老年旅客发车信息,场面井然有序。最后,志愿者们认真、热情、耐心的服务态度获到了工作人员和乘客们的一致赞扬。

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本次活动的顺利进行,不仅减轻了高铁站工作人员的压力,为乘客便捷出行提供了帮助,而且提高了志愿者自身的综合素质和社会实践能力,丰富了同学们的课余生活,发扬了我院学生乐于助人的奉献精神,为南阳文明城市的建设贡献了一丝力量。

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    电子信息工程学院大学生党员先锋队在团总支书记周珂老师带领下,来到南阳市高铁东站开展志愿服务活动!
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