【榜样】中国邮政快递报专题报道我院顺丰实习生:钟启铭

2020-04-20 16:59:51 李慧

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00后抗







武汉加油








物交青年

钟起铭

中国邮政快递报


“面对疫情,我们虽然不能像白衣天使在病房和病毒做斗争,但我们可以为他们提供物资支援,帮全国爱心人士完成爱心传递,这是我一个坚守在岗位的实习生应尽的责任。”2 月 5 日,湖北顺丰武大网点仓管实习生钟起铭在微信朋友圈里这样表达决心。


顶岗实习 疫情来临毫不退缩

钟起铭是湖北交通职业技术学院物流专业的大三学生,2019 年 7 月,他通过学校的“校企合作——顺丰订单班”进入湖北顺丰武大网点,成为一名仓管员。今年春节,江西人钟起铭的老家刚刚通了高铁,他本想体验一把,但为了能让离家远的同事回家过年,他将回家的车票退掉,主动报名春节值班。1 月 23 日,武汉“封城”,家人、学校、公司都 建议钟起铭休息,他却说:“选择留下来值班,就是为了锻炼自己,现在网点肯定会很忙,越困难的时候对自己的提升会越大,这很符合我顶岗 实习的初衷。而且现在交通不便,家离得远的同事无法返岗,网点的事情总要有人做,我既然 选择留下来,就要扛起责任,绝不当逃兵。”而为了让关心他的人放心,钟起铭每天都向家人和学校汇报自己的身体状况。就这样,钟起铭第一次在大年三十晚上吃着泡面过年。

REC

责任在肩 大客户散件两不误

往年的春节假期是快递的淡季,但今年由于疫情的原因,快递企业尤其忙碌,不仅要运送防疫物资,还要完成日常快件派送。在人手少、 任务重的末端网点,留守人员的工作更为繁忙。武大顺丰网点负责的区域包括湖北疾控中心、卫健委、672 定点医院、武汉大学口腔医院等五大关键医疗区域,以及 1 家专门提供医护物资的大客户。这个春节假期,钟起铭和 6 名快递员负责网点的各项工作。1 月 26 日开始,随着疫情的不断蔓延,发到湖北疾控中心和卫健委的医护物资暴增,武大顺丰网点内,每天都有大量医护物资进出,钟起铭和同事承担起了平时 40 多人的业务量,忙得不可开交。因为网点电动车数量、承载量有限,无法大批量派送防护物资,钟起铭一方面积极协调转运中心车辆运送大批防护物资至医疗机构;另一方面他还积极与湖北疾控中心和卫健委等机构协商,争取收件方安排车辆来网点取件。此外,他还跟着老师傅派送快件,每天忙到21时才下班,但他从没喊过苦喊过累。在大家的共同努力下,武大顺丰在处理防护物资方面的效率大幅提升,不仅及时将医护物资运送到客户手中,还满足了周边居民防护物品的寄递需求。目前,该网点已经承运了 130 多吨医护物资。


武大店铺仓管


传递爱心 也感受客户关怀

在这场与新冠肺炎的较量中,物资运输就像是一场接力赛,只有每一棒都跑出好成绩,才能为医务人员赢得时间。随着疫情的蔓延,国家调拨、社会捐赠的医护物资陆续抵达武汉,国外捐赠物资也陆续抵达。由于服务覆盖多家医疗机构,顺丰武大网点的派送物品不仅包括个人购买的口罩、消毒液,也包括很多捐赠物资。从 1 月 25 日开始,钟起铭经手的写有“武汉加油”“中国加油”的国际捐赠医护物资增加。其中,钟起铭印象最深的,是日本汉语水平考试 HSK 事务所捐赠给湖北高校的医护物资,包括口罩和一批红外体温计。箱子上贴着中日两国的国旗,标签上写着“加油!中国”“山川异域,风月同天”。目前,钟起铭已经经手来自 12 个国家的捐赠物资120多箱。赠人玫瑰,手留余香。非常时期快递员的 努力,让每一个人都看在眼里,记在心上。钟起铭就收到过来自陌生人的善意。 1 月 29 日,钟起铭在扫描包裹时,发现发件人地址和收件人的地址信息是一样的。于是, 钟起铭拨通了该客户的手机号,对方说:“这些口罩都是给你们买的,不用派送了。”原来,该客户被顺丰快递员冒着被感染的 风险仍在坚持派送包裹的行为所感动,专门为钟起铭所在的顺丰武大网点的工作人员购买防护用品。此外,武大顺丰还陆陆续续收到过当地居民给网点工作人员送来的口罩。而像这样的口罩,顺丰武大网点已经收到了10多包共 300 多个。“我相信,等这段困难的时间过去后,我将不再是那个懵懂的孩子。”钟起铭说。


老师,请您放心!

物交青年

我们坚守在顺丰输运



素材来源中国邮政快递报

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