12月17日，张大林副校长在后勤管理处处长张华、副处长田景茂及宿管中心管理人员的陪同下，对东校区学生公寓的热水供应及使用情况进行实地检查调研。
张大林对东校区三个供热点的主机系统、传送热水的管道系统、浴室、楼栋取热水点分别进行检查并了解东校区热水供应机组的现状及学生使用热水及洗浴情况。由于天气寒冷，加之热水机组及管道老化，导致水温不高，虽然宿管中心采取应急措施，增加主机设备并增设热水桶，24小时烧热水供学生使用，但仍然达不到学生使用需求。
针对检查中存在的问题，张大林指出，一要采取应急措施继续增加每栋学生楼辅助供热水设备（热水桶），尽量满足学生使用热水需求；二要按照既定方案尽快启动整个东校区热水系统提升改造相关程序，从根本上解决热水供应不能满足使用需求的问题；三要密切关注学生动向和投诉意见，及时进行回复处理，做好沟通解释和维修工作。
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