11月23日，广东白云学院外国语学院、广东白云工商技师学院和广东技术师范大学等志愿者代表们赴江高镇家庭综合服务中心，参加了由社工叶翠琼开设的文明道德讲堂以及中国银行广州总部工作人员发起的i志愿义工培训活动。

在文明道德讲堂中，叶翠琼社工首先让同学们聆听“道德公约歌”和观看“网络文明、文明上网”视频，利用网上盛传拐卖儿童危险分子梅姨信息的例子，提醒同学们要辨别传闻真伪，不随意传播谣言；还引用“欲思其利，必虑其害”提醒同学们要谨防“掉下来的馅饼”，警惕信息诈骗、校园诈骗等，增强自护意识。接着，同学们纷纷发表自己对网络文明的看法，其中一位学生表示自己没有经历过网络诈骗，网络使用相对方便。叶翠琼社工强调，随着网络的迅速发展，诱惑力越来越大，每个人都必须具备分辨能力，加强个人道德修养。叶翠琼社工还倡导同学们要加强网德修养，做一个高尚的人。

在i志愿的义工培训活动中，中国银行广州总部的工作人员为同学们详细讲解了广东志愿服务“一网一证一体系”，“一网”的内容有实名注册志愿者、志愿服务组织及团体、志愿服务活动和累计志愿服务时长。中国银行广州总部的工作人员向学员提供了客服邮箱、客服热线及客服时间等信息，同学们可以在PC端和手机端页面对i志愿的相关问题进行在线咨询，其中一位同学询问一号通能够登陆却在公众号不能登陆的问题，工作人员也给出了解决方法，建议他退出一号通再登陆。

最后，文明道德讲堂给同学们送了小礼物，喻为送吉祥，传达了希望每个同学不成为网络施害者，更不成为网络受害者的心愿。i志愿义工培训活动加深了同学们对i志愿系统的理解。通过此次活动，同学们承诺将做一个合格网民以及积极加入志愿服务活动中去。