6月2日下午，机关第一党总支第三党支部开展“服务意识与沟通技巧提升”团辅活动，全体教职工参加了本次活动。本次活动特邀江苏理工学院心理教育研究所副所长、心理学教授张冬梅担任主讲人。

活动伊始，教职工们进行了随机分组。在暖场游戏互动中，大家很快进入状态。接下的团队组建环节，各小组成员踊跃参与，互相配合，各显其能，合力完成了一项项任务，现场气氛活泼轻松。在急速沟通环节，各小组成员体会到团体氛围下不同的沟通方式带来不同的沟通效果。“如果因为沟通不畅，该怎样化解？什么是最好的沟通方式？”小组成员们随着活动的逐渐深入，领悟到大胆主动、学会倾听、换位思考等方法在沟通过程中的积极作用。在团辅活动的情景下，你中有我，我中有你，全体成员深刻感受到团队沟通、协作、信任的重要性以及携手为团队目标锲而不舍，提高服务意识的重要意义。

通过本次团体辅导活动，让大家对服务意识和沟通技巧有了更深层次的理解。作为服务部门，全体教职工坚定了立足岗位、勇挑重担信念，以更加饱满的热情，为学校的教育发展事业贡献自己的力量。