近日，由共青团中央、中国青年志愿者协会联合主办的第十三届中国青年志愿者优秀个人奖、组织奖、项目奖的表彰决定公布。北京协和医院团委青年工作部志愿服务团队被授予“第十三届中国青年志愿者优秀组织奖”。

早在1921年，浦爱德女士便在北京协和医院创立了社会服务部，这是我国历史上第一个医务社会服务部门。2009年，医院成立青年工作部。青年工作部与团委合署办公，下设志愿服务部。在医院党委的领导和支持下，协和团委青年工作部志愿服务团队综合协调医院各志愿服务项目，探索出了一套具有协和特色的工作模式。

▲北京协和医院的11个志愿服务项目

截至目前，医院共有急诊志愿服务、安宁志愿服务、“协韵”演奏团、“阳光计划”儿科志愿服务、“粉红花园”志愿服务、“泰迪熊”志愿服务、“浦爱德”门诊志愿服务、感染内科爱协志愿服务、神经外科爱脑协作志愿服务、“医学新青年”青年志愿服务、西单院区志愿服务等11个志愿服务项目，共有500余名志愿者为患者和家属提供志愿服务，年服务时长达1.5万小时，年服务人数4万人次。

医院各志愿服务项目在为患者和家属提供高质量服务的同时也得到了社会广泛认可，多个志愿服务项目曾获多项荣誉。“协韵”演奏团先后被新华社、《健康报》《中国日报》、人民摄影等主流媒体报道，并在首届全国卫生健康行业青年志愿服务项目大赛上荣获金奖。同时，协和志愿服务曾荣获“第四季改善医疗服务行动计划医院擂台赛全国总决赛”改善医患关系主题的全国十佳价值案例，“医学新青年 圆您健康梦”志愿服务项目、“协韵-医学青年公益演奏团”志愿服务项目、“安宁”志愿服务项目分别荣获第二届、第三届、第四届中国青年志愿服务大赛金奖，“协助有我”急诊志愿服务项目荣获第五届中国青年志愿服务项目大赛银奖。

志愿服务是检验青年思想动能的“试金石”，各志愿服务队凭借科学规范的管理、精准对接需求的特色服务和统一标准的品牌宣传，服务内容不仅涵盖了就诊流程、科普宣教，还包括心理疗护、临终关怀等，全面、细致地关怀患者及家属，为构建和谐医患关系发挥了积极推动作用。此次获奖是对青年志愿服务团队在院党委坚强领导下持续提升志愿服务工作规范性、专业性、创新性的充分肯定，同时也对医院青年志愿服务工作提出了新的更高的要求。

今年，中国共产主义青年团将迎来成立100周年，100年来，一代又一代青年用青春和热血书写了彪炳史册的壮丽篇章。医院各级志愿服务队及广大青年将以此为激励，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，继承和发扬五四精神，坚定理想信念，不断开拓创新，持续为医学卫生事业和社会发展进步贡献青春力量。