为了打赢当前抗击新型冠状病毒感染肺炎疫情这场看不见硝烟的战争，举国上下，众志成城。每一个中国人都十分关心这次疫情，希望能早日结束。为此我在这里谈谈我的几点思考和建议。主要有三点：一是创新防控措施，在新媒体背景下切实做好危机管理，缓解公众焦虑情绪；二是提升卫生意识、改善卫生习惯；三是践行生态文明理念，摒弃“野味”饮食文化，培养人们对于大自然的敬畏之心。

一、本次新型冠状病毒感染肺炎疫情是重大公共危机事件，要做好全方位危机管理。第一，政府管理层面，一方面需要政府的强有力的管理能力，从上到下形成统一战略部署；另一方面要发挥北京市、区、街道和社区各级政府治理能力，抓好民众配合防控。第二，创新应对措施，允许在当前非常时期采取必要的不同于常规的对策。比如，在新媒体时代可以居家办公，直到疫情可控。第三，做好公众心理调节和人文关怀。当前，疫情形势依然严峻，后期走向具有不确定性，维持时间可能比较长，所以公众容易出现心理问题，引起恐慌。大规模的恐慌将会带来新的危害。对于已经染病的患者也需要注意给予人文关怀。媒体要做好相关宣传，开通心理疏导热线电话，必要时派遣专业人员进行个人精准疏导。

二、宣传、敦促公众提升卫生观念，改善卫生习惯。据日本媒体报道，一位在上海居住了24年的日本医生认为，中国人的卫生意识不足、卫生习惯不到位是本次病毒感染的“决定性弱点”。比如还有人随地吐痰不注意公共卫生等习惯，有待于提高。他认为，现在中国在居住条件等硬件方面已经取得了很大进步，可以比肩发达国家水准，人们可以乘坐高铁等交通工具自由出行到任何地方，但是卫生观念还停留在发展中国家水准，与发达的经济水平不相适应，这是中国多次反复出现大规模病毒感染的根本原因。的确，我国大众卫生习惯和卫生条件与过去相比有了很大得进步，但是与日本等发达国家相比还是存在比较大的差距。提高国民卫生意识、改善卫生习惯和公共卫生条件是当今中国社会急需解决的重大课题。

三、本次病毒感染造成了如此巨大的公共危机，与部分国人喜爱品尝“野味”密切相关。建议国人要改善饮食文化，停止“美食猎奇心理”，不要为了口腹之欲，什么“野味”都吃，从而导致动物身上的病毒传播到人类。最新研究表明，穿山甲是本次新冠病毒的宿主，也是国家致力保护的“极危”野生动物，但是民间却流传吃穿山甲是大补的说法，有些人以此为美味佳肴。这种喜爱“野味”的心理和行为，其最根本原因还是在于对于大自然没有敬畏之心，对于生命没有敬畏之心。我们要充分认识到人类只是大自然的一份子，必须与自然和谐共生；要践行生态文明理念、培养人们对大自然的敬畏之心，首先从饮食文化禁食“野味”开始。同时，继续做好生态文明制度建设，从制度上切断野生动物进入餐桌。为了应对本次病毒感染，在1月26日市场监管总局、农业农村部和国家林草局联合发布了《关于禁止野生动物交易的公告》，1月27日国家林业和草原局下发《关于进一步加强野生动物管控的紧急通知》，提供了制度保障。下一步工作是要确保政策落实到位。